Vanliga Frågor & Svar

Måste min provtagning vara ordinerad av en läkare?

Ja, dina prover måste beställas utav din läkare.

 

När kan man komma och ta prover?

All blodprovstagning ska vara tidsbokad. För tidsbokning/öppettider logga in på www.1177.se/Mina Vårdkontakter eller ring
042-187000.
(telefontid mån-fre 15.00-15.30).

Gäller även WerLabs-kunder

Välkommen!

Vad har ni för typ av specialistläkare?

Hos oss jobbar specialister inom allmänmedicin, ögonsjukdomar, infektionssjukdomar, Öron/Näsa/hals samt hudsjukdomar. 

Vad har ni för telefontider?

Våra telefontider är helgfria vardagar mellan 8-17.

Hur bokar man tid?

Bokar tid gör man genom att ringa 042-187000 alternativt genom att kontakta oss via Mina Vårdkontakter.

 

Hur mycket betalar man för att komma upp till ett frikort?
 För 2019 är det 1150 kr som man betalar innan man får sitt frikort.

 

Hur länge är varje stämpel i högkostnadskortet giltig?
Varje stämpel är giltig i 1 års tid.

 

Tar ni emot kontanter?
Ja, det gör vi. Dock föredrar vi om ni betalar med kort.

 

Hur gör man för att förnya recept?
Inför receptförnyelse rekommenderas patienten att först kontrollera på apoteket om det finns fler uttag att hämta. Läkaren skriver oftast flera uttag på recepten i samband med besök.

Finns det inga fler uttag att ta ut, kan du ringa in till vår tidbokning som ser till att informera läkaren om detta. Läkaren har i sin tur 5 arbetsdagar på sig att förnya receptet.

Du kan också gå in via Mina Vårdkontakter och begära nytt recept.

 

När är min läkartid?
När läkartid bokas via telefon bör personen själv skriva ner tiden. Detta meddelas av sköterskan som tar samtalet. Kallelse skickas inte per automatik och sms-påminnelse finns tyvärr inte tillgängligt i vårt journalsystem.
Hur får jag reda på mina provsvar?
Läkaren som ordinerat blodproverna hör av sig till patienten vid avvikande svar, vanligtvis genom brev.